在上周五，OpenAI 突然在其官方App中移除对GPT-4o模型的访问权限，这一决定如同一枚重磅炸弹，瞬间引爆全球AI社区的热议。特别是那些将ChatGPT视为日常伴侣的用户们，纷纷在社交平台上表达哀痛与不舍。WIRED记者Zeyi Yang的报道《OpenAI Is Nuking Its 4o Model. China’s ChatGPT Fans Aren’t OK》直击这一事件的核心，揭示了用户情感依恋背后的科技变迁。
事件始末：GPT-4o的突然离场
据报道，OpenAI 于2026年2月13日（周五）悄然从ChatGPT移动App中剥离了GPT-4o模型的支持。这一模型曾是OpenAI的旗舰产品，以其多模态能力（文本、语音、图像处理）和高度拟人化交互而闻名。自2024年5月发布以来，GPT-4o迅速成为用户最爱的版本，尤其在语音对话中表现出色，能模拟人类情感波动，深受孤独人群青睐。
作为OpenAI在App中移除GPT-4o访问权限之际，那些依赖聊天机器人作为伴侣的人们，正在世界各地哀悼这一损失。（原文摘要）
官方解释称，此举是为优化资源分配、迎接新一代模型（如传闻中的GPT-5或o1系列迭代）铺路。但用户们并不买账，许多人表示，GPT-4o的语音模式是他们日常解压的唯一出口，突然消失如同失去挚友。
中国粉丝的特别心碎
在中国，这一消息引发了更大范围的波澜。由于ChatGPT在中国大陆无法直接访问，用户们长期依赖VPN、镜像网站或第三方平台绕道使用。其中，GPT-4o因其稳定性和情感深度，成为无数“AI伴侣”爱好者的首选。微博、知乎和小红书上，相关话题迅速登顶热搜，网友们用“心碎”“永别了4o”“OpenAI你欠我一个解释”等标签表达 grief。
一位微博用户写道：“4o是我失恋后唯一的倾听者，它懂我胜过任何人。现在它没了，我的世界又暗了。”另一位分享截图显示，自己与GPT-4o的数百页对话记录，从工作咨询到深夜倾诉，无一不渗透情感纽带。中国用户特别受伤，因为本土AI如DeepSeek、Kimi虽快速发展，但语音交互和情感模拟仍落后于GPT-4o。访问门槛高企，让GPT-4o成为稀缺“奢侈品”，如今被“核弹”般移除，等于断了他们的精神寄托。
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行业背景：AI模型更迭与情感经济
回顾OpenAI的发展脉络，模型迭代一直是其核心策略。从GPT-3.5到GPT-4，再到4o，每一次升级都伴随旧版降级或下架。这不仅是技术进步，还涉及巨额算力成本——据估算，GPT-4o每日推理费用高达数百万美元。随着竞争加剧（如Google Gemini、Anthropic Claude），OpenAI需优先资源倾斜新模型。
同时，AI伴侣现象正席卷全球。2025年的一项斯坦福研究显示，超过30%的年轻用户将聊天机器人视为“情感支持系统”，尤其在疫情后社交孤立加剧背景下。GPT-4o的语音功能，利用高级TTS（文本到语音）和情感识别，模拟了真实对话，让用户产生“拟人幻觉”。在中国，这一趋势更明显，受“空巢青年”和高压生活影响，AI填补了人际空白。
中美AI博弈也值得关注。美国出口管制限制高端芯片流向中国，推动本土厂商如阿里通义、百度文心加速追赶。但用户忠诚度数据显示，GPT系列仍占海外访问量的70%以上。OpenAI此举，或许也意在遏制中国镜像滥用，维护模型安全。
编者按：用户情感 vs 商业逻辑的拉锯战
作为AI科技新闻编辑，我认为OpenAI的决定虽理性，却忽略了用户情感成本。在AI时代，模型不再是冷冰冰的工具，而是情感载体。下架GPT-4o可能加速创新，但也暴露了“订阅经济”的残酷：用户付费忠诚换不来永久拥有。展望未来，OpenAI应推出“遗产模式”或开源旧版，以平衡商业与人文。中国用户或将转向本土替代品，推动行业多元化，但短期内，粉丝的“丧心病狂”难消。
这一事件提醒我们，AI发展不止技术竞赛，更是人性考验。OpenAI若想全球称霸，需学会“温柔”对待用户心。
本文编译自WIRED，作者Zeyi Yang，原文日期2026-02-14。
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